social media - muss das sein?

Facebook & Instagram - Fenster zu den Gästen

Posting ist nicht gleich Posting, denn die User haben an die Social Media Kanäle verschiedene Erwartungen.

 

So möchte der Facebook Freund Insiders erfahren: Stories aus dem Hotel in Wort und Bild (über Promis, Mitarbeiter, Kulinarik, Umgebung) – „worüber wird geredet“ - „whats new and a secret“ ist die Devise. Die Fotos können ruhig ab und zu Schnappschuss-Charakter haben, Live aus dem Geschehen...

 

Der Instagram Follower möchte das Erlebnis im Hotel und der Umgebung in Bildern sehen. Also keine Personen, verwackelte Bilder oder Schnappschüsse aus dem Restaurant, sondern eindrucksvolle Fotos, die „Dort will ich hin“, Träume wecken. Die linke Gehirnhälfte ist für Nüchternes zuständig, wie Sprache und logisches Denken. In der rechten Hälfte, die alle Sinneseindrücke verarbeitet, liegt auch die Steuerung der Emotionen. Dort, wo wir Bilder verarbeiten, lösen sie direkt Gefühle und Reaktionen aus. 

 

Social Media Plattformen sind wie kleine Websites, jedes Posting, jedes Foto bleibt im Netz und trägt zur Imagebildung, Gästebindung und zum Buchungsentscheid bei - oder auch zum Gegenteil. 

 

Darum sollte jedes Posting einem Konzept folgen und jedes - wirklich jedes Bild dazu beitragen, dem User ein Stück seiner Positionierung, des Urlaubslebnis und des Genusses zu zeigen. 

 

Kommt der User auf das Profil, muss er schnell emotional geweckt sein, sich wohlfühlen und in Sekunden entscheiden, ob er folgen möchte oder nicht. 


Aufbau und Betreuung einer echten Fangemeinde

Geht man richtig mit seinen Fans auf Social Media um, baut sich langsam auch ohne Zukauf von Followern eine echte und sehr treue Fangemeinde auf, die nach und nach bereits virtuell zu Gast ist und von der man sich mit jedem Posting und Bild ein weiteres "Ja" holen kann. Das Hotel kommt im Gedächtnis zur "First choice-Ebene", die Buchungen steigen.

 

 

 

Wir bereiten für Sie mit dem Fotopackage unzählige Motive für hochwertige Postings vor und geben Ihnen mit unserem Postingkonzept Guidelines und Storyboards zur Umsetzung. Gerne betreuen wir auch Ihren Account für Sie komplett - Interaktionen mit Usern inklusive




Paan Creativ KG, Ausstellungsstraße 45/30, 1020 Wien. Tel.: +43 660 55 40 739, design@paan-creativ.com. 

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